مهارت‌ها:
مدیر امور مشتریان، متخصص مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)، تحلیل نیازهای مشتری، مهارت‌های ارتباطی و حل مسئله.
تحصیلات:
کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات – دانشگاه الزهرا (۱۴۰۱–۱۴۰۳)
بیوگرافی:
سلام، من فرناز مسلمی هستم، یک متخصص پرشور در حوزه مدیریت روابط مشتری (CRM) که همیشه به حل مشکلات پیچیده مشتریان علاقه‌مند بوده‌ام. استعدادم در شناسایی نیازهای پنهان مشتریان و چیدن استراتژی‌های هوشمندانه برای ایجاد ارتباطات موثر و پایدار است، که این کار را با ترکیب دانش فناوری اطلاعات و خلاقیت انجام می‌دهم. در نقش فعلی‌ام در شرکت دانش آتیه معماری وساخت، تمرکزم روی بهینه‌سازی فرآیندهای مشتری‌مداری است تا تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده و رضایت‌بخش فراهم کنم، و همیشه به دنبال نوآوری‌هایی هستم که روابط بلندمدت بسازد. این علاقه از دوران تحصیلم شروع شد، جایی که یاد گرفتم چگونه فناوری را برای حل مسائل واقعی به کار بگیرم، و حالا هر روز از آن برای کمک به کسب‌وکارها استفاده می‌کنم.
